Wenn wir an eines der Hauptziele eines Unternehmens denken, liegt der Fokus sicherlich darauf, Kunden zu gewinnen. Wenn wir Kunden gewinnen, machen wir unsere Marke oder unser Unternehmen einem größeren Publikum bekannt, wir positionieren unser Unternehmen im Markt und in unserer Branche und erreichen eine bessere Positionierung und Wertschätzung.
Zusammenfassend ist es unabhängig von Ihrer Marke oder Ihrem Unternehmen ein wesentliches Element, um erfolgreich zu sein, sich bekannt zu machen, dh dass die Leute uns kennen und wissen, was wir tun. Marketing ist eines der wichtigsten Mittel, mit denen wir uns bekannt machen und Kunden für unsere Marke, Produkte oder Dienstleistungen gewinnen können. Aus diesem Grund werden wir uns mit der Idee befassen, wie Marketing in sozialen Netzwerken genutzt werden kann, um Kunden anzuziehen und die Aufmerksamkeit unserer Kunden auf sich ziehen
Zusammenfassend kann eine Marketingstrategie mit dem Ziel, Kunden zu gewinnen, als alle Aktionen definiert werden, die mit dem Ziel geplant und durchgeführt werden, unsere Marke, unser Produkt oder unsere Dienstleistung zu fördern, um später eine Analyse der Ergebnisse durch Überwachung derselben durchzuführen. Auf diese Weise können wir sehen, wo unsere Stärken liegen und wo wir versagen, um unsere Strategie zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Es ist wichtig, im Hinterkopf zu behalten, dass eine Marketingstrategie, die Kunden anzieht, erfolgreich sein soll, weit davon entfernt, was es scheinen mag, dass Sie vermeiden müssen, ein Produkt um jeden Preis zu verkaufen. Dies wird erreicht, indem der Wert unserer Marke oder unseres Unternehmens integriert und Lösungen für die Menschen bereitgestellt werden, die Teil unseres potenziellen Publikums sein würden; das heißt, der Sektor der Öffentlichkeit, der sich aufgrund seiner Eigenschaften mehr mit der Art des Produkts oder der Dienstleistung, die wir verkaufen, identifiziert.
Aus diesem Grund konzentriert sich eine gut konzipierte Marketingstrategie nicht nur auf den Kauf- und Verkaufsprozess dieses Produkts oder dieser Dienstleistung, sondern auf den gesamten Prozess davor: die Markteinführung, der Kontakt mit den Verbrauchern, das Wissen darüber, wie dieses Produkt oder Service kann Vorteile und Verbesserungen in Ihrem Leben bringen und letztendlich den Verkauf an den Verbraucher.
- Es ist kreativ.
- Es hat eine große Wirkung mit den geringstmöglichen Kosten.
- Versuchen Sie, die Käuferperson Ihres Unternehmens zu beeinflussen.
- Mit Aktionen, die speziell auf unsere Marktnische ausgerichtet sind, werden die Erfolgschancen viel größer sein.
Wir könnten eine Social-Media-Marketingstrategie als Mittel definieren, mit denen ein Unternehmen eine Reihe von Zielen erreicht, die es zuvor in seinem Plan festgelegt hat, indem es soziale Netzwerke dafür nutzt.
Dazu sollte unser Unternehmen in den sozialen Netzwerken präsent sein, die es für die Ziele und die Öffentlichkeit, die wir erreichen wollen, am besten geeignet hält, um dies als Mittel zu nutzen. Aus diesem Grund müssen wir eine klare Strategie entwickeln und einen Aktionsplan mit messbaren Zielen und klaren Zielen entwickeln, wobei wir die sozialen Profile des Unternehmens als Mittel verwenden.
Bevor wir beginnen, müssen wir berücksichtigen, dass es notwendig sein wird, die möglichen Strategien zu kennen, die Sie anwenden können, aber Sie müssen auch die Art Ihres Geschäfts schätzen und dass nicht alle, wenn sie angewendet werden, den gleichen Erfolg erzielen werden. Aus diesem Grund müssen wir uns, bevor wir an die Arbeit gehen, die folgenden Faktoren ansehen, die bei der Planung unserer Marketingstrategie zur Kundengewinnung entscheidend sind.
- Der Markt, in dem Ihr Unternehmen oder Ihre Marke tätig ist.
- Die Zielgruppe für das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten.
- Trends in Ihrem Tätigkeitsbereich.
- Die bereits entwickelten Maßnahmen und ihre Ergebnisse.
- Die Ergebnisse, die Sie erzielen möchten, nachdem Sie Ihre Marketingstrategie entwickelt haben.
- Die Conversion-Raten der verschiedenen Kanäle, die Sie verwenden.
.
1 Schritte, die Sie befolgen müssen, um eine gute Social-Media-Marketingstrategie zu erstellen, um Kunden anzuziehen
Nachdem wir nun die Grundkonzepte kennen und wissen, wie wichtig es ist, eine gute Marketingstrategie zu entwickeln, die uns hilft, unsere Ziele zu erreichen, ist es notwendig, eine Reihe konkreter Schritte zu befolgen, damit dies erfolgreich durchgeführt werden kann.
Aus diesem Grund erläutern wir im Folgenden in geordneter Weise die zu befolgenden Schritte, damit Sie bei der Ausarbeitung Ihrer Marketingstrategie so effizient wie möglich vorgehen und so bessere Ergebnisse erzielen.
- Das erste ist, dass ein klares Ziel es uns leichter macht, die spezifische Strategie zu entwickeln, die wir verfolgen werden, um es zu erreichen.
- Zweitens ist es auf diese Weise einfacher, die Ziele zu messen, nachdem der Plan ausgeführt wurde, um herauszufinden, ob die Strategie erfolgreich funktioniert hat und wir die vorgeschlagenen Ziele erreicht haben.
- Aktionsplan.
- Was werden wir veröffentlichen?
- Publikationsformate.
- Soziale Netzwerke, in denen wir veröffentlichen werden
An dieser Stelle werden wir ausführlicher erläutern, wie dieser dritte Teil durchgeführt wird, um herauszufinden, was die Schlüsselaspekte bei der Entwicklung einer Strategie für soziale Netzwerke sind, um Kunden zu gewinnen. Hier stellen wir es Ihnen vor:
1. Verfolgen Sie die Content-Strategie, dabei ist es wichtig zu berücksichtigen, dass sie kombinieren muss, dass es sich um einen Inhalt handelt, der Interesse weckt bei jedem, der ihn betrachtet, und der gleichzeitig klar darüber spricht, wer wir sind und was unser Nachricht ist.
2. Erstellen Sie Ihre Community in sozialen Netzwerken. Ihre Community in sozialen Netzwerken besteht aus den Personen, die Ihnen folgen, und ermöglicht Ihnen eine ständige Interaktion mit ihnen. Es wird Ihnen auch ermöglichen, ihre Vorlieben und Interessen sowie ihre Probleme oder Bedenken zu erfahren. All diese Informationen werden Ihnen dabei helfen, auf eine viel persönlichere und besondere Weise mit diesen Menschen in Kontakt zu treten.
3. Erstellen Sie Werbekampagnen in verschiedenen sozialen Netzwerken. Dazu müssen wir die Temperaturen unseres Publikums berücksichtigen, die wir im Folgenden erläutern:
- Kalte Öffentlichkeit: Verbraucherprofil, das uns nicht kennt und mit dem wir uns erst einmal verbinden werden.
- Warmes Publikum: Verbraucherprofil, das unsere Marke kennt, aber noch kein Kunde ist.
- Heißes Publikum: Das Publikum, das weiß, wer wir sind und was wir anbieten, hat möglicherweise bereits einige unserer Produkte gekauft oder stand kurz davor, sie zu kaufen.
4. Verwenden Sie Marketing-Automatisierung. Dies wird uns helfen, alle Schritte zu automatisieren, die ein Verbraucher von dem Moment an, in dem er uns als Marke kennt, bis zu seinem Kundenabschluss durch den Kauf eines unserer Produkte oder Dienstleistungen verfolgen kann.
5. Implementieren Sie auch Co-Marketing. Durch die Zusammenarbeit mit anderen Marken, mit denen wir aufgrund von Faktoren kompatibel sind, werden wir uns auch der potenziellen Öffentlichkeit und den Kunden dieser bestimmten Marke öffnen, was eine großartige Gelegenheit zu sein scheint, Kunden zu gewinnen.
Ein Beispiel für Co-Marketing, das wir erwähnen können, sind Sturbucks und Spotify: Spotify wurde in Kantinen in den USA gespielt, Mitarbeiter einer Kette erhielten ein Premium-Abonnement in der App und durch ein Premium-Abonnement hatten sie Zugang zu bestimmten Vorteilen und Angeboten in der Kantine.
6. Nutzen Sie Social Selling. Wir könnten dies als die Nutzung verschiedener sozialer Netzwerke definieren, um mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, ihr Interesse zu wecken, eine Markenpräsenz bei ihnen zu haben und als Folge davon mehr zu verkaufen. Dies geschieht, indem wir wertvolle Inhalte für die Nutzer erstellen und Vertrauen und Interesse an unserer Marke wecken.
Nutzen Sie die verschiedenen sozialen Netzwerke oder die sozialen Netzwerke, in denen sich Ihre Zielgruppe befindet, um durch Fragen, Diskussionen usw. eine Interaktion zwischen Ihren potenziellen potenziellen Kunden zu erzeugen. Erzählen Sie ihnen, wer Sie sind und wie Sie ihnen in verschiedenen Situationen helfen können. Dies wird letztendlich dazu führen, dass diese Art von Menschen Kunden Ihrer Marke werden.
2 Strategien zur Gewinnung von Kunden in sozialen Netzwerken
Jetzt werden wir einige spezifische Aktionen erläutern, die Sie über soziale Netzwerke durchführen können, um eine größere Sichtbarkeit zu erzielen und Kunden anzuziehen. Tue es:
Für eine kleine Investition wird die Möglichkeit, die gewünschten Personen und potenziellen Verbraucher zu erreichen, viel größer. Aus diesem Grund sollten Sie die Gelegenheit, in Social Ads zu investieren, nicht verpassen.
Einige spezifische Aktionen dieser Art, die Sie in sozialen Netzwerken ausführen können, sind:
- Umfragen: Fragen Sie Ihre Follower, ob sie die eine oder andere Option bevorzugen, und lassen Sie sie kommentieren, warum.
- Wettbewerbe: Verschenken Sie einen ersten, zweiten und dritten Preis im Austausch für das beste Foto, den besten Kommentar, den besten Satz… etc…
- Verlosungen: Wir können Preise unter den Teilnehmern verlosen, wenn sie eine Aktion auf dem sozialen Profil durchführen.
- Bieten Sie Rabatte an: Bieten Sie einen Rabattcode an, indem Sie Inhalte teilen oder auf einen Link klicken, der bei Online-Einkäufen eingegeben werden kann
Ein Trick, den Sie nutzen können, besteht darin, bestimmte Daten zu verwenden: Weihnachten, Vater- oder Muttertag, Urlaub …, um eine Aktion in Bezug auf dieses Datum zu erstellen, und die Interaktion der Menschen wird durch die Kombination beider Faktoren viel größer.
3 Tipps, um Kunden über soziale Netzwerke zu gewinnen
Nachdem Sie nun die Bedeutung einer Marketingstrategie in sozialen Netzwerken kennen, da wir Kunden durch diese Methode und verschiedene Techniken gewinnen müssen, werden wir Ihnen einige Ratschläge oder Tipps geben, die Ihnen helfen, das angestrebte Ziel zu erreichen diese Aktion. des Marketings. Einige davon sind:
- Exposition vor und nach der Anwendung eines Produkts an einer Person.
- Erläutern Sie die Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung im Vergleich zu anderen ähnlichen Produkten auf dem Markt.
- Verwenden Sie Feedback von Personen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verwendet haben.
- Kundeninterview.
- Löst häufig gestellte Fragen oder Zweifel von Kunden.
Nichts hinterlässt innerhalb eines sozialen Netzwerks einen schlechteren Eindruck als der Eindruck, dass es verlassen wird.
Wenn wir beispielsweise einen Blog erstellen und ihn auf dem neuesten Stand halten, können wir unser Publikum über Neuigkeiten informieren, aber wir können auch zu einem Maßstab in unserer Branche werden, wenn wir die Dinge richtig angehen.
Mit diesen Punkten wissen Sie bereits, was eine Marketingstrategie ist, um Kunden anzuziehen, und die verschiedenen Aktionen, die Sie dafür in sozialen Netzwerken entwickeln können, sowie die Schritte, die Sie dabei geordnet befolgen müssen. In Anbetracht dessen müssen Sie sich nur noch an die Arbeit machen und darüber nachdenken, um welche Art von Produkt oder Dienstleistung es sich handelt, auf welchen Sektor Sie abzielen, und mit der Umsetzung Ihrer Strategie beginnen.
