Wenn wir bei AliExpress einen sicheren Kauf tätigen und die von uns bereitgestellten Informationen, wie z falsche Daten etwas anderes passiert, tatsächlich ist es ein ziemlich häufiges Problem.
Machen Sie sich jedoch keine Sorgen, wenn es möglich ist, Änderungen an diesen Details vorzunehmen, möglicherweise aufgrund eines neuen Adressstandorts oder weil wir beim Kopieren der Adresse eine falsche Nummer eingegeben haben. Unabhängig vom Fehler müssen wir mehrere Aspekte berücksichtigen, um Änderungen vornehmen zu können die Adresse unserer Bestellung bei AliExpress, und wir helfen Ihnen in diesem Artikel dabei, diese zu entdecken
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Was können Sie tun, wenn Sie bei einer bereits bestätigten Bestellung die falsche Adresse angegeben haben?
Sie haben bei AliExpress eingekauft und die falsche Adresse eingegeben, glauben Sie mir, das kommt häufiger vor, als Sie denken, und natürlich gibt es eine Lösung, Sie müssen nur Folgendes beachten: Zunächst einmal erlaubt Ihnen AliExpress nicht, etwas zu machen eine Änderung der Zieladresse der Bestellung, wenn wir bereits die Kaufbestätigung vorgenommen haben , aber wenn wir die Zahlung noch nicht getätigt haben, können wir Folgendes tun.
Informieren Sie einen Verkäufer
Wir müssen den Verkäufer schnell kontaktieren, in diesem Fall die Situation erklären und auf eine optimale Antwort von ihm warten. Über private Nachrichten können Sie den Verkäufer bitten, die Lieferadresse zu ändern . Ein zu berücksichtigendes Detail ist, dass er nicht dazu verpflichtet ist Akzeptieren Sie Ihre Anfrage, sodass es nicht logisch oder fair wäre, AliExpress für das Verhalten derselben verantwortlich zu machen.
Das Problem würde auftreten, wenn die Bestellung bereits bezahlt wurde, sodass wir die Adresse nicht ändern könnten, aber betonen Sie nicht, der Verkäufer könnte jemand sein, der freundlich und zur Zusammenarbeit bereit ist, da dies zu seiner Konsolidierung auf der Plattform beiträgt und Sie nicht möchten ein Problem erstellen, also wird es Ihnen wahrscheinlich helfen, es zu beheben.
Bestellung stornieren
Wenn der Verkäufer keine ernsthafte oder engagierte Haltung zeigt und nur langsam antwortet, empfehlen wir Ihnen, die Bestellung zu stornieren . Sie können die Bestellung nur stornieren, wenn die Option „Bestellung gesendet“ nicht angezeigt wird, handeln Sie also schnell. Es ist nicht ratsam, einen Streit anzufangen, da AliExpress ihn nicht akzeptieren wird, weil es leider Ihr Fehler war, die falsche Adresse anzugeben.
Wir können also alles beschleunigen, damit der Verkäufer der Stornierung der Bestellung zustimmt. Erschöpfen Sie also alle Ressourcen , indem Sie mit dem Verkäufer sprechen, um eine Einigung zu erzielen . Sie könnten ihm mitteilen, dass Sie stornieren möchten, weil Sie nicht wussten, dass die Adresse lautete falsch, aber dass Sie die Bestellung erneut aufgeben und die Adresse so eingeben, wie sie ist.
Der Verkäufer wird Ihre gute Absicht, zu stornieren und neu zu bestellen, wahrnehmen, also wird er höchstwahrscheinlich der Stornierung zustimmen. Damit Sie die Bestellung stornieren können, wenn sie nicht bestätigt wurde, müssen Sie nur die Option drücken, die auf dem Bildschirm neben dem Warenkorb erscheint, ‘Bestellung stornieren’ und sie wird automatisch storniert.
Denken Sie auch daran, dass die Plattform, wenn Sie die Bestellung stornieren , das Geld immer noch einzieht , es Ihnen aber in kurzer Zeit zurückgibt, sodass der einfachste Weg, diese Art von Unannehmlichkeiten beim Kauf auf der AliExpress-Website zu vermeiden, darin besteht, sicherzustellen dass die Adresse stimmt.
Senden Sie eine Anfrage durch persönliche Korrespondenz
Wenn der Versand wie bei jedem anderen Händler erfolgt und keine Unterschrift des Empfängers erforderlich ist, müssen wir das leider sagen, aber wir haben nicht viel zu tun, da das Paket von dem empfangen wird, der sich an der von Ihnen eingegebenen Adresse befindet . Es hängt also davon ab, wie sehr Sie an dieser Anfrage interessiert sind, damit Sie zu dieser alten Adresse gehen und sie beanspruchen .
Wenn es sich jedoch um eine Korrespondenz handelt, die unterschrieben werden muss, um zugestellt zu werden, und niemand dies tut, werden Sie über eine fehlgeschlagene Zustellung benachrichtigt. Wir empfehlen Ihnen, sich dessen bewusst zu sein, eine gründliche Nachverfolgung durchzuführen und sich an die Post oder das Versandunternehmen zu wenden. sowie Wenn dieses Paket in der Stadt ankommt und Ihren Namen trägt, ist es wahrscheinlich, dass Sie dorthin gehen dürfen, um es abzuholen.
Wie ändere ich die Adresse einer Bestellung, die bereits auf dem Weg zum Bestimmungsort ist?
Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können wir in diesem Fall in Wahrheit nicht viel tun . Befolgen Sie einfach die oben genannten Vorschläge. Eine andere Möglichkeit wäre, sich direkt an die Post zu wenden.
Kontakt ‘Die Post’
Wir können die von uns angegebene Adresse einsehen und nach den erforderlichen Informationen fragen, um die Post zu kontaktieren, das Problem bei den Verantwortlichen ansprechen. Und Sie könnten uns helfen, eine Lösung zu finden, vielleicht verstehen sie, dass wir ihre Zusammenarbeit benötigen, weil wir die Adresse unseres Hauses verwechselt haben und sie die Zieladresse ändern müssen, an der das Paket ankommt, solange wir mit ihnen in Kontakt bleiben kann eine zufriedenstellende Lösung erhalten.
