Die heutigen Anwendungen hatten unterschiedliche Ausfälle und daher nimmt ihr Betrieb ab oder wird von der Normalität verzerrt. In diesem Sinne durchläuft Telegram, eine der beliebtesten Instant-Messaging-Apps, auch diese Situationen , die Benutzer stören, da es keine Verbindung herstellen kann, wie es bei WhatsApp der Fall ist, und daher nicht gut funktioniert.
Viele Benutzer dieser Plattform wissen nicht, wie sie diesen Fehler beheben können , da sie nicht einmal wissen, woher das Problem kommt. Wenn Sie also erfahren möchten, wie Sie diese Situation lösen können, ist das Lesen der Informationen, die wir Ihnen hier hinterlassen, für Sie von großem Nutzen.
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Wie kann ich überprüfen, ob das Problem in Telegram und nicht in Ihrem Gerät liegt?
Durch verschiedene Methoden können Sie feststellen, ob das, was in der Anwendung passiert, mit Ihrem Gerät zu tun hat oder ob es sich tatsächlich um etwas handelt, das Telegram direkt präsentiert. Damit Sie diese Realität überprüfen können, lesen Sie jeden der folgenden Abschnitte sorgfältig durch und überprüfen Sie mit ihnen, um die Ursache des Fehlers auszuschließen.
Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung oder ein aktuelles Datenpaket verfügen
Überprüfen Sie zunächst, ob das Mobiltelefon über eine stabile Internetverbindung verfügt oder ob Sie gemäß dem Plan, den Sie für Ihre Telefonnummer haben, über genügend Daten verfügen. Sie müssen zu den Einstellungen Ihres Telefons gehen und dort zu den Netzwerkverbindungen gehen, sehen, ob das WiFi-Signal aktiv ist und ob es Internet von der Quelle gibt, von der Sie es erhalten haben.
Falls Ihr Handy nicht anzeigt, ob Internet vorhanden ist oder nicht, schalten Sie den Computer ein und rufen Sie den Browser auf, um zu sehen, falls es nicht funktioniert, versuchen Sie, das Internetkabel direkt an den PC anzuschließen, und wenn es dort greift, dann bedeutet es, dass Sie Internet haben Während Sie für mobile Daten nur Ihr Guthaben überprüfen müssen, indem Sie den Betreiber anrufen oder eine Textnachricht (SMS) senden.
Überprüfen Sie Ihr Telegramm-Update als App oder aktualisieren Sie die Webseite
Eine weitere der möglichen Alternativen, um auszuschließen, dass es sich um ein Problem mit Ihrem Gerät handelt, besteht darin, dass Sie dann versuchen, festzustellen, ob Sie die neueste Version installiert haben oder die Telegram-Website auf dem neuesten Stand ist. Wenn es von einem Mobiltelefon stammt, gehen Sie zum App Store und vergewissern Sie sich, dass keine neuen Updates verfügbar sind.
Wenn Sie von der Webversion und dann von der Website aus verbunden sind, müssen Sie die Seite aktualisieren , um es auszuprobieren. Sie können einfach F5 auf der Tastatur drücken oder den Zurück-Pfeil drücken, um neu zu laden. Wenn dies nicht funktioniert, dann liegt hier nicht das Problem, dass die App keine Verbindung zum Server herstellt.
Haben Sie genügend Speicherplatz?
Auch ein sehr wichtiger Test ist, dass Sie genügend Platz im Inneren des Geräts haben, in dem Sie die Anwendung haben. Andernfalls wird es einen Punkt erreichen, an dem es zusammenbricht „Telegramm wurde gestoppt“, da der Computer mit so vielen Informationen gesättigt ist, dass er Schwierigkeiten haben wird, viele andere Anwendungen, einschließlich dieser, auszuführen.
Um zu sehen, welchen Speicherplatz Ihr Handy hat, geben Sie die Einstellungen ein und suchen Sie dort nach einer Option, die Wartung oder Informationen über die Ausrüstung anzeigt. Wenn Sie diesen Teil betreten, gehen Sie zum Speicherplatz und dort sehen Sie, ob Sie genug haben. Wenn ja, schließen Sie aus, dass dies die Wurzel des Verbindungsfehlers ist.
Deaktivieren Sie den Energiesparmodus oder den Flugmodus
Es gibt zwei Funktionen, die mobile Geräte mitbringen, die sie in vielen Fällen daran hindern, richtig zu funktionieren. Beispielsweise stören sie in Bezug auf die drahtlose Signalverbindung oder durch das Durchsuchen von Daten . Im Fall des Flugzeugmodus wissen wir, dass dort alle Arten von Verbindungen verschwinden, da er so konfiguriert ist, dass er auf Flügen funktioniert.
Aber auch, wenn Sie das Energiesparen auf Ihrem Handy aktivieren, dann werden auch bestimmte Funktionen deaktiviert, die einen übermäßigen Akkuverbrauch auf dem Gerät verursachen. Aus diesem Grund geht manchmal die Internet- oder Datenverbindung verloren , da dies Ihr Handy dazu bringt, Benachrichtigungen zu überprüfen, und wiederum einen sehr fortgeschrittenen Energieverbrauch erzeugt und diesen daher begrenzt.
Falls Sie nichts davon aktiviert haben und zusätzlich alles, was wir oben erwähnt haben, überprüft wurde, können Sie dort bestätigen, dass der Fehler kein Produkt Ihres Mobiltelefons ist, sondern dass es hängt tatsächlich von der Anwendung selbst ab.
Was ist der Grund, warum Telegram auf Ihrem Handy nicht richtig funktioniert?
Nachdem Sie überprüft haben, dass es sich nicht um ein Problem mit Ihrem Mobiltelefon handelt, versuchen Sie, verschiedene Quellen zu konsultieren, wenn es sich um einen allgemeinen Absturz des sozialen Netzwerks handelt. Diese Ereignisse treten (nicht sehr oft) auf, aber sie betreffen die gesamte Weltbevölkerung, die die App heruntergeladen hat, und es kann sogar bis zu Stunden dauern, bis die Server der App wiederhergestellt sind.
Suchen Sie also im Internet, ob die Anwendung abgestürzt ist, dies kann über Twitter geschehen , oder es gibt einige Webseiten, die Ihnen zeitnahe und sofortige Informationen liefern, wie z. B. Downdetector.
Wie kann man Telegram reparieren, wenn es auf Ihrem Gerät nicht gut funktioniert?
Wenn Sie feststellen, dass die Anwendung auf Ihrem Handy nicht so funktioniert, wie sie sein sollte, und egal, wie oft Sie den App-Tab verlassen, aufrufen oder löschen und nichts funktioniert, sollten Sie andere Optionen ausprobieren. Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten und löschen Sie dann den Cache-Verlauf und alle anderen im Speicher gespeicherten Daten, die Sie löschen können.
Nachdem Sie dies versucht haben und es immer noch nicht für Sie funktioniert, deinstallieren Sie die Anwendung und warten Sie eine Weile, damit Sie den mobilen App Store aufrufen und sie dort erneut herunterladen. Falls keine Alternative funktioniert, wenden Sie sich an einen Techniker über den Zustand des Telefons oder über die offiziellen Telegrammkanäle.