Das iPhone X ist ein völlig anderes Smartphone als seine Vorgänger. Es ist das erste iPhone der Welt mit einem OLED-Display und einem ikonischen Home-Button.
Aber wie bei allen Smartphones gibt es immer einige Störungen auf dem Gerät. In diesem Artikel finden Sie alle möglichen Lösungen, die Ihnen bei der Lösung häufiger und häufiger Probleme auf dem iPhone X helfen. Genießen Sie also eine bessere Benutzererfahrung auf Ihrem Gerät, damit es weiterhin auf Ihren Geräten glänzen kann.
- Problem 1: Kabelgebundenes oder kabelloses Laden ist auf dem iPhone X langsam / nicht möglich
- Problem 2: GPS funktioniert auf dem iPhone X nicht normal
- Problem 3: Bildschirm reagiert nicht normal auf dem iPhone X
- Problem 4: Face ID funktioniert auf dem iPhone X nicht richtig
- Problem 5: iPhone X-Bildschirm reagiert nicht mehr
- Problem 6: Einbrenneffekt auf dem iPhone X
- Problem 7: iPhone X funktioniert nicht mehr, wenn es kalt ist
- Problem 8: Auf dem iPhone X-Bildschirm erscheint eine grüne Linie
- Problem 9: Knistern ist zu hören, wenn die Lautstärke auf dem iPhone X hoch ist
- Problem 10: Aufnehmen mehrerer Screenshots auf dem iPhone X
- Problem 11: iPhone X zieht an den Haaren
- Problem 12: Fehler bei Anrufen auf dem iPhone X
Contents
iPhone X: Häufige Probleme und Lösungen
Problem 1: Kabelgebundenes oder kabelloses Laden ist auf dem iPhone X langsam / nicht möglich
Keiner hat Probleme mit dem Aufladen ihres iPhone X gehabt. Kommentare im Apple-Support-Forum haben auch die Langsamkeit und sogar die Unfähigkeit zum Ausdruck gebracht, ihr iPhone X zu laden, egal ob kabelgebunden oder drahtlos.
Lösungen:
1. Stellen Sie sicher, dass das Problem nicht an Ihrem Ladegerät liegt. Sie können versuchen, ein anderes iPhone X mit Ihrem Ladegerät aufzuladen, oder Sie können versuchen, Ihr iPhone X mit einem anderen Ladegerät aufzuladen.
2. Wenn Sie ein Cover zum Schutz Ihres iPhone X verwenden, entfernen Sie es zum kabellosen Laden. Abdeckungen können diese Art des Ladens manchmal stören.
3. Starten Sie Ihr iPhone X neu. Dies kann das Problem vorübergehend lösen.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Apple-Service-Support. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie derzeit mit einem Hardwareproblem konfrontiert sind.
Problem 2: GPS funktioniert auf dem iPhone X nicht normal
Viele Benutzer haben sich über GPS-Probleme auf ihrem iPhone X beschwert. Viele Kommentare im Apple Support Forum haben Probleme mit GPS vorgestellt.
Lösungen:
1. Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Datenschutz“ → „Ortungsdienste“ und vergewissern Sie sich, dass die Funktion für die von Ihnen genutzte Anwendung (zB für Maps oder Google Maps) aktiviert ist.
2. Gehen Sie zum App Store und prüfen Sie, ob Updates für Ihre Apps ausstehen. Updates enthalten oft Fehlerbehebungen.
3. Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „Software-Update“ und stellen Sie sicher, dass Sie die neueste verfügbare iOS-Version verwenden.
4. Schalten Sie den Flugmodus für einige Minuten ein und schalten Sie ihn dann aus. Sie können dies über das Kontrollzentrum oder unter „Einstellungen“ → „Flugzeugmodus“ tun.
5. Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, können Sie versuchen, einen Werksreset durchzuführen. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „Zurücksetzen“ → „Alle Einstellungen zurücksetzen“. Bevor Sie dies tun, empfehlen wir Ihnen dringend, eine Sicherungskopie Ihrer Daten zu erstellen, damit Sie diese später wiederherstellen können. FonePaw – iOS Data Backup & Restore ist ein beliebtes und sicheres Tool, das Sie hier sehr gut einsetzen können.
6. Nichts funktioniert? Dann wäre die letzte Lösung, zum Apple Store in Ihrer Nähe zu gehen.
Problem 3: Bildschirm reagiert nicht normal auf dem iPhone X
Eine Reihe von iPhone X-Benutzern leiden unter einem Problem mit dem Bildschirm ihres Geräts. Es scheint, dass ihr OLED-Display nicht wie gewünscht auf ihre Befehle reagiert. Kommentare zu dem Thema wurden bereits im Apple Support Forum erwähnt.
Lösungen:
Wenden Sie sich an den Apple Support oder gehen Sie zu Ihrem nächsten Apple Store, um die Hilfe zu erhalten, die Sie zur Behebung dieses Problems benötigen. Die Dienste sind grundsätzlich kostenlos.
Problem 4: Face ID funktioniert auf dem iPhone X nicht richtig
Viele Leute haben sich schnell daran gewöhnt, ihr iPhone X nur mit dem Gesicht zu entsperren, aber es scheint, dass Face ID nicht so reibungslos funktioniert, wie manche gehofft hatten.
Lösungen:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einer gut beleuchteten Umgebung befinden und nehmen Sie Ihre Sonnenbrille ab.
2. Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Gesichts-ID & Passcode“ und deaktivieren Sie die Funktion „Aufmerksamkeit für Gesichts-ID erforderlich“. Dies ist nützlich, wenn Sie dazu neigen, Ihr Aussehen leicht zu ändern, aber seien Sie trotzdem vorsichtig, da durch das Deaktivieren dieser Funktion auch die Sicherheit verringert wird.
3. Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Gesichts-ID & Passcode“ → „Gesichts-ID zurücksetzen“. Konfigurieren Sie dann Ihre Face ID neu.
4. Sehen Sie sich „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „Software-Update“ an und vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste verfügbare iOS-Version verwenden.
5. Wenn nichts funktioniert, bringen Sie Ihr iPhone zu einem Apple Store oder autorisierten Händler und fordern Sie eine Reparatur oder einen Ersatz für Ihr iPhone X an.
Problem 5: iPhone X-Bildschirm reagiert nicht mehr
Viele Leute, die ein iPhone X verwenden, haben gesagt, dass sie auf einen hängengebliebenen Bildschirm gestoßen sind, der nicht mehr auf Befehle reagiert oder für eine Weile hängen bleibt. Dafür gibt es viele mögliche Ursachen.
Lösungen:
1. In einem solchen Fall müssen Sie zunächst einen Neustart erzwingen. Drücken Sie sofort die Lautstärke-Plus-Taste und lassen Sie sie wieder los, dann machen Sie dasselbe mit der Lautstärke-Minus-Taste. Halten Sie dann die Sleep / Wake-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint. (Hinweis: Dies ist eine vorübergehende Lösung.)
2. Für eine dauerhafte Lösung empfiehlt es sich, einen Werksreset durchzuführen. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „Zurücksetzen“ → „Alle Einstellungen zurücksetzen“. Bevor Sie dies tun, empfehlen wir Ihnen dringend, eine Sicherungskopie Ihrer Daten zu erstellen, damit Sie diese später wiederherstellen können. FonePaw – iOS Data Backup & Restore ist ein beliebtes und sicheres Tool, das Sie hier sehr gut einsetzen können.
3. Wenn der Bildschirm Ihres iPhone X beschädigt zu sein scheint oder Sie glauben, dass es sich eher um ein Hardwareproblem handelt, wenden Sie sich bitte an einen Apple Store oder einen autorisierten Händler.
Problem 6: Einbrenneffekt auf dem iPhone X
Kurz nach dem Erscheinen des iPhone X zog Apple eine Bilanz zum Einsatz des OLED-Displays. Das Unternehmen stellte fest, dass es nach einiger Zeit der Nutzung einen „Einbrenneffekt“ oder „Verweilbild“ auf dem iPhone X-Bildschirm gibt.
Wenn Sie beispielsweise Ihren iPhone X-Bildschirm eine Weile auf dem Home-Bildschirm eingeschaltet lassen, ohne ihn überhaupt zu benutzen, könnten die App-Symbole gerne auf Ihrem iPhone X-Bildschirm tätowiert werden.Das kann ziemlich nervig sein, denn wenn Sie andere Apps öffnen, diese Symbole sind immer noch auf dem Bildschirm vorhanden, obwohl sie nur geringfügig sichtbar sind.
Lösungen:
1. Apple empfiehlt, die Bildschirmhelligkeit zu verringern. Um die Bildschirmhelligkeit Ihres iPhone X zu reduzieren, gehen Sie zum Kontrollzentrum und nehmen Sie die erforderlichen Anpassungen mit der Helligkeitseinstellungsleiste vor.
2. Aktivieren Sie die automatische Sperre. Wenn Sie einen Bildschirm eingeschaltet lassen, ohne ihn zu verwenden, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass auf Ihrem iPhone X ein Einbrenneffekt auftritt. Gehen Sie dazu zu “Einstellungen” → “Helligkeit und Anzeige” → “Automatische Sperre”, wählen Sie dann zwischen 30 Sekunden und 1 Minute Inaktivitätszeit.
Problem 7: iPhone X funktioniert nicht mehr, wenn es kalt ist
Eine gute Anzahl von iPhone X-Benutzern hat Reddit gemeldet, dass ihre Smartphones nicht mehr funktionieren, wenn sie sich an einem Ort befinden, an dem die Temperatur niedrig genug ist. Normalerweise dauert das Problem nur wenige Sekunden, aber es gibt Fälle, in denen das Gerät für längere Zeit eingefroren schien. Glücklicherweise arbeitet Apple hart an einem Update, das die Situation beheben kann.
Lösung:
Einige Benutzer haben festgestellt, dass das Sperren und anschließende Entsperren des Geräts den Einfriereffekt sehr gut lösen kann.
Problem 8: Auf dem iPhone X-Bildschirm erscheint eine grüne Linie
Es wurde berichtet, dass bei einer Reihe von iPhone Xs eine grüne Linie auf dem Bildschirm angezeigt wurde. Benutzer, bei denen dieses Problem aufgetreten ist, haben festgestellt, dass die grüne Linie beim Einschalten des Geräts nicht vorhanden ist, sondern nach einiger Zeit angezeigt wird.
Auch Samsung war beim Galaxy S7 auf dieses Problem gestoßen, was auf ein Hardwareproblem schließen lässt.
Lösung:
Apple ist sich dieses technischen Problems bewusst und ersetzt bereits die betroffenen Geräte. Das Unternehmen sammelt auch Daten von beschädigten Geräten, um die Ursache des Problems zu ermitteln. Wenn auch auf Ihrem iPhone X eine grüne Linie zu sehen ist, wenden Sie sich bitte an den Apple Support oder gehen Sie direkt zu einem Apple Store.
Problem 9: Knistern ist zu hören, wenn die Lautstärke auf dem iPhone X hoch ist
Viele Kommentare in beliebten Foren (wie Apple, Reddit und MacRumors) haben Knistergeräusche erwähnt, die zu hören sind, wenn die Lautstärke des Geräts erhöht wird.
Dieses Problem scheint nur auf eine kleine Anzahl von iPhone Xs beschränkt zu sein und würde auch nach dem Austausch des Geräts bestehen bleiben. Ein ähnliches Problem wurde beim iPhone 8 aufgrund von Software-Ursachen festgestellt. Im Moment sind wir uns noch nicht sicher, ob dieses Problem an der Software oder der Hardware des iPhones liegt, Apple untersucht noch.
Lösungen:
1. Drehen Sie Ihre Lautsprecher nicht auf.
2. Verwenden Sie Kopfhörer, wenn Sie können.
3. Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „Software-Update“, um zu sehen, ob die neueste iOS-Version Fehlerbehebungen für dieses Problem enthält.
Problem 10: Aufnehmen mehrerer Screenshots auf dem iPhone X
Einen Home-Button hat das iPhone X nicht, was auch bedeutet, dass die Tastenkombination Home + Sleep/Wake hier nicht funktioniert. Stattdessen benötigen Sie eine neue Tastenkombination, die Lautstärke Plus + Seitentaste ist. Nichtsdestotrotz kann es jedem passieren, dass er am Ende Hunderte von Screenshots bekommt, die zum Beispiel aus Versehen gemacht wurden, während das iPhone in einer Tasche steckt.
Lösung:
Hier gibt es nur eine Lösung, Sie benötigen eine gute Handyhülle, um zu verhindern, dass schlechte Bewegungen die Screenshot-Aufnahme auf Ihrem iPhone X aktivieren.
Problem 11: iPhone X zieht an den Haaren
Einige iPhone X-Benutzer haben einen haarsträubenden statischen Elektrizitätseffekt auf ihrem Smartphone bemerkt. Egal, ob Sie einen langen Bart oder lange Haare haben, es kann manchmal ziemlich nervig und manchmal sogar besorgniserregend sein.
Lösungen:
1. Kaufen Sie eine Handyhülle aus einem Material, das diesen Effekt der statischen Elektrizität auf Ihrem iPhone X verhindert.
2. Apple bietet möglicherweise einen Ersatz für Ihr iPhone X an, wenn dies wirklich ein Problem für Sie ist.
Problem 12: Fehler bei Anrufen auf dem iPhone X
Einige Benutzer haben ein ziemlich großes Problem auf ihrem iPhone X bemerkt. Es ist, dass Ihr Gerät zu klingeln beginnt und sich einschaltet, als ob Sie einen Anruf erhalten würden, aber die Schaltfläche zum Annehmen oder Abweisen eines Anrufs wird nicht angezeigt.
Lösung:
Dieses Problem scheint mit dem neuen Update für iOS 12 behoben worden zu sein.Wenn Sie noch iOS 11 oder sogar eine ältere Version verwenden, lohnt es sich wirklich, auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren. Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Allgemein“ → „Software-Update“, laden Sie dann das neueste verfügbare Update herunter und installieren Sie es.
Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem iPhone X haben, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns unten einen Kommentar hinterlassen.