Der Hinweis Standort im Web nicht verfügbar “Find my device” (ehemals Android Device Manager) bedeutet grundsätzlich, dass das Handy nicht gefunden werden kann. Es ist wichtig, dieses Problem zu lösen, um das Handy zu verfolgen .
Falls Sie es nicht wissen, können Sie den aktuellen Standort Ihres Android-Geräts verfolgen, indem Sie die Seite google.com/android/find aufrufen (mit demselben Google-Konto, das auf dem Handy registriert ist). Tippen Sie auf den kreisförmigen Pfeil, um mit der Ortung zu beginnen.
Gerät kann nicht zugegriffen werden
Wenn Sie die oben genannten Schritte ausführen, wird möglicherweise die Fehlermeldung Standort oder Gerät nicht verfügbar , Gerät kann nicht zugegriffen werden , Zuletzt vor X Minuten gesehen oder ein anderer ähnlicher Fehler angezeigt .
Um dieses Problem zu lösen und den aktualisierten Standort Ihres Mobiltelefons sehen zu können, müssen Sie sicherstellen, dass die folgenden drei Voraussetzungen erfüllt sind:
- Dass das Gerät eingeschaltet ist
- Internetzugang haben
- Dass das Google-Konto nicht vom Handy entfernt wurde
Wenn diese drei Dinge nicht zusammen erfüllt sind, sehen Sie einen der oben genannten Hinweise.
Der Standort ist deaktiviert.
Wenn Sie diesen Satz sehen, bedeutet dies genau das. Sie müssen zu Einstellungen> Standort gehen und den Schalter aktivieren.
Remote-Standort ist deaktiviert
Dies ist ein Sonderfall. Hier müssen Sie zu Einstellungen> Google> Sicherheit> Mein Gerät suchen gehen und diese Funktion aktivieren, um diesen Fehler zu beheben.
Gerät auf älterem Android nicht verfügbar
In älteren Android-Versionen (z. B. Android 4.4) trat dieser Fehler auf, wenn der für die Bereitstellung des Telefonstandorts zuständige Google-Dienst deaktiviert war. Um es zu aktivieren, mussten Sie drei Dinge tun:
Schritt 1 : Einstellungen> Standort> Google Standortberichte> Wählen Sie ein Google-Konto> Aktivieren Sie “Standortberichte”.
Schritt 2 : Einstellungen> Google> Sicherheit> Aktivieren Sie «Mein Gerät suchen».
Schritt 3 : Starten Sie das Gerät neu und prüfen Sie, ob der Standort bereits im Web Mein Gerät suchen aufgeführt ist.
Standort nicht verfügbar (OHNE Handy)
Wenn Standort NICHT verfügbar angezeigt wird und Sie das Gerät nicht in Ihrem Besitz haben, können Sie alternativ den Standortverlauf des Mobiltelefons überprüfen und dort Informationen anzeigen, mit denen es gefunden werden kann.
Weitere Informationen finden Sie auf der Google-Seite zum Suchen eines Android-Geräts .
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