Uber Eats ist eine sehr nützliche Plattform , die über eine Anwendung verfügt, die auf iOS- und Android-Geräten verfügbar ist und deren Funktion es Ihnen ermöglicht, lokale Lebensmittel zu Hause und überall zu bestellen. Aber was passiert, wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Meinung ändern und die Bestellung nicht mehr aufgeben oder einfach die bereits gestellte Anfrage stornieren möchten ? Es ist wichtig, dass du die Schritte kennst, die du befolgen musst, um deine Bestellung bei Uber Eats zu stornieren, und dass Uber Eats die Bestellung nicht zu dir nach Hause bringt. Hier erklären wir, wie Sie dies tun können.
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Was passiert, wenn Bestellungen bei Uber Eats storniert werden?
Wir müssen bedenken, dass die Stornierung einer Uber Eats-Bestellung vom Benutzer-Kunden oder auch vom Restaurant selbst vorgenommen werden kann, im ersten Fall, weil er die Bestellung nicht mehr möchte, weil er sich verspätet oder weil er das Restaurant wechseln möchte , unter anderem. Gründe. Im zweiten Fall, weil viele Bestellungen vorliegen oder das gewünschte Gericht nicht verfügbar ist.
Was passiert nun, wenn Sie die Bestellung stornieren? , wenn die Stornierung erfolgt, bevor das Restaurant Ihre Bestellung annimmt, oder wenn es dasselbe Restaurant ist, das die Bestellung storniert, erhalten Sie eine hundertprozentige Rückerstattung dessen, was Sie bereits bezahlt haben, aber wenn das Restaurant bereits mit der Zubereitung Ihres Essens begonnen hat, wird es Ihnen nur einen Teil erstatten, genauso wie wenn die Zubereitung schon ziemlich weit fortgeschritten ist oder das Essen schon zu Ihnen nach Hause gegangen ist, erhalten Sie nichts von dem Geld, das Sie für Ihre Bestellung bezahlt haben.
Wie viel kostet es, Bestellungen bei Uber Eats zu stornieren?
Die Nutzung der Möglichkeit, eine Bestellung in Uber Eats zu stornieren, nachdem sie angefordert wurde, ist als solche kostenlos, jedoch hängt alles vom Status der Anfrage für Ihre Bestellung in diesem Sinne ab, falls das Restaurant dies noch nicht getan hat Nehmen Sie Ihre Bestellung auf, erhalten Sie Ihr Geld zurück, aber wenn die Zubereitung bereits begonnen hat, behält das Restaurant einen Teil des von Ihnen bezahlten Geldes.
Falls die Zubereitung sehr weit fortgeschritten ist oder das Essen bereits auf dem Weg zu Ihnen nach Hause ist, wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren, bleiben Sie leider ohne das Essen und ohne das Geld, das Sie bezahlt haben, da zu diesem fortgeschrittenen Zeitpunkt der Bestellung Sie werden nicht mehr zurückkehren können.
Wie kannst du eine Bestellung bei Uber Eats über deine Android-App stornieren?
Um eine Uber Eats-Bestellung von Ihrem Android-Telefon oder -Tablet aus zu stornieren , müssen Sie zunächst Uber Eats auf Ihrem Gerät öffnen. Dies ist das schwarze Symbol mit der Aufschrift „Uber Eats“. Sie erhalten es fast immer auf dem Startbildschirm oder in die Anwendungen.
Als zweiten Schritt müssen Sie auf das Rechnungssymbol am unteren Bildschirmrand tippen, um alle Bestellungen anzuzeigen. Als dritten Schritt müssen Sie die Bestellung berühren, die Sie stornieren möchten, und in diesem Moment können Sie auf dem Bildschirm sehen, wie der Status Ihrer Bestellung ist, wenn es „Bestätigung der Bestellung beim Restaurant“ ist in der Lage, von Ihrem Android zu kündigen .
Der vierte Schritt besteht also darin, „Bestellung stornieren“ zu berühren, Wörter, die direkt unter „Bestätigen der Bestellung beim Restaurant“ stehen. Wenn Sie auf „Stornierung“ klicken, wird die Bestellung storniert und die von Ihnen geleistete Zahlung wird vollständig zurückerstattet.
Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass die Option zum Stornieren der Bestellung nicht angezeigt wird, wenn der Status der Bestellung etwas anderes als „ Bestätigung der Bestellung beim Restaurant “ ist, weshalb Sie einen Anruf tätigen und einen Kundendienstmitarbeiter kontaktieren müssen um Ihren Wunsch zu lösen, die Bestellung zu stornieren.
Wie ist das Verfahren zum Stornieren Ihrer Bestellungen von iOS?
Das Stornieren deiner Uber Eats-Bestellungen von iOS aus ist sehr einfach. Bevor das Restaurant deine Bestellanfrage annimmt, öffne die Uber Eats-App auf deinem Mobilgerät und schaue in das Menü, wo „Bestellungen“ erscheint oder „Bestellungen“ erscheinen kann, wähle die gewünschte Bestellung aus Klicken Sie zum Stornieren auf Bestellung stornieren, die sich genau unter „Bestätigen Sie die Bestellung beim Restaurant“ befindet.
Sie müssen bedenken, dass es ideal ist, wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, tun Sie dies so schnell wie möglich , da sie Ihre Bestellanfrage bestätigen und mit der Zubereitung Ihres Gerichts begonnen haben, erstatten sie das Geld nicht vollständig zurück , zusätzlich müssen Sie Uber telefonisch kontaktieren, um Ihre Stornierung vorzunehmen.
Was ist, wenn du deine Bestellung bei Uber Eats nicht holst, ohne sie zu stornieren?
Sobald deine Uber Eats-Bestellung aufgegeben wurde, solltest du warten, bis das Restaurant bestätigt, dass es deine Bestellung angenommen hat, denn selbst wenn du bezahlst, kann das Restaurant deine Bestellung stornieren, entweder weil es viele Bestellungen hat und der Ansicht ist, dass dafür nicht genügend Zeit ist alle oder weil sie das von Ihnen gewählte Gericht zu diesem Zeitpunkt nicht zur Verfügung haben.
Daher ist dies der Hauptgrund, warum Sie möglicherweise feststellen, dass Ihre Uber Eats-Bestellung nicht versandt wird, ohne dass Sie sich für die Stornierung entschieden haben, denn denken Sie daran, dass die Aktion zum Stornieren der Bestellung sowohl vom Kunden als auch vom Restaurant aktiviert werden kann .
Warum hat Uber Eats dir eine stornierte Bestellung in Rechnung gestellt und wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Es gibt mehrere Gründe, warum Uber Eats dir eine Bestellung in Rechnung stellen kann, selbst wenn du sie storniert hast. Zu den häufigsten gehört, dass Sie die Stornierung vorgenommen haben, wenn das Restaurant Ihre Bestellung bereits angenommen hat oder sogar wenn die Bestellung bereits in der Vorbereitung oder auf dem Weg zu Ihnen nach Hause ist, d.h. die Stornierung der Bestellung erfolgt ist spät .
In diesem Fall können Sie eine Rückerstattung beantragen , es liegt jedoch im Ermessen des Restaurants und seiner Regeln für Uber Eats-Bestellungen, welcher Prozentsatz gemäß dem Status der Essenszubereitung zum Zeitpunkt der Stornierung erstattet wird.