Zelle ist zur Plattform Nummer eins für den Geldaustausch zwischen Personen oder Organisationen geworden, die sie abonniert haben. Jeden Tag hat es seine Dienste verbessert, das heißt, es verfügt bereits über eine mobile Anwendung, mit der wir unsere Transaktionen ausführen und das Überweisungslimit kennen können. Es ist jedoch möglich, dass die Anwendung nicht auf Ihrem Handy ausgeführt wird. Wir werden Ihnen beibringen, wie Sie diese Probleme lösen können.
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Was kann ich tun, wenn mein Telefon mich Zelle nicht herunterladen lässt?
Wenn Sie mit Ihrem Gerät die Zelle-App nicht herunterladen können, hat dies mehrere Gründe. Schlechte Netzwerkverbindung, Probleme mit der Computersoftware, geringer Speicherplatz. Abgesehen von diesen sehr häufigen ist die Zelle-App jedoch möglicherweise nicht in Ihrem Land verfügbar.
Dieser letzte und alle vorherigen können leicht repariert werden. Wenn Sie den virtuellen App Store Ihres Android-Geräts betreten und mit dem Herunterladen einer App fortfahren, wird Ihnen eine lästige Warnung angezeigt, die besagt, dass diese Anwendung in Ihrem Land nicht verfügbar ist. Als nächstes geben wir Ihnen die Lösung des Problems.
- Um mit diesem Fehler auf die App zugreifen zu können, müssen Sie alle Geolokalisierungsdaten von Ihrem Gerät entfernen.
- Darüber hinaus können Sie auch ein virtuelles privates Netzwerk, also ein VPN, verwenden. Um die IP-Adresse Ihres Mobiltelefons zu ändern.
- Sie müssen das GPS davon deaktivieren, dann gelangen Sie zur Konfiguration, klicken Sie nun auf Standort.
- Fahren Sie fort, um Ihr Gmail-Konto zu trennen. Um diese Aktion auszuführen, gehen Sie zu den Einstellungen, klicken Sie auf das Google-Konto, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie die Option Entfernen.
- Sie werden aufgefordert , ein neues Konto hinzuzufügen , folgen Sie den Schritten, die Ihnen angezeigt werden.
- Sobald dies abgeschlossen ist, gehen Sie zu Google Play und laden das VPN Ihrer Wahl herunter.
- Jetzt müssen Sie die Speicherdaten löschen. Um auf die Einstellungen zuzugreifen, klicken Sie auf den Ordner Anwendungen. Klicken Sie auf Google Play, klicken Sie auf Speicher und schließlich auf Daten löschen.
- Schließlich aktivieren Sie Ihr VPN und markieren das Land, in dem die Anwendung verfügbar ist. Laden Sie es herunter und genießen Sie seine Dienste .
Starte das Gerät neu
Dies ist eine weitere praktikable Option, dies hängt von der Marke ab . Der Computer lässt Sie möglicherweise aufgrund eines Schadprogramms nicht auf das Zelle-Tool zugreifen . Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen garantiert die Beseitigung dieser und anderer Arten von Viren, die das Mobiltelefon hat. In den nächsten Anweisungen erfahren Sie, wie Sie das Telefon wiederherstellen können.
Für Android-Geräte.
- Greifen Sie auf die mobilen Konfigurationseinstellungen zu und klicken Sie auf den Abschnitt System.
- Im Menü finden Sie Wiederherstellungsoptionen, klicken Sie darauf.
- Abschließend wählen Sie die Aktion Alle Daten löschen aus. Das Gerät fragt Sie, ob Sie das Zurücksetzen durchführen möchten . Bestätigen Sie die Aktivität und warten Sie einen Moment.
Für iOS-Geräte.
- Sie müssen die Telefoneinstellungen eingeben und auf Allgemein klicken.
- Scrollen Sie bis zum Ende und wählen Sie dort die Option Zurücksetzen aus.
- Es öffnet sich ein weiteres Fenster und Sie klicken auf Inhalt und Einstellungen löschen.
- Sie werden nach dem entsprechenden Apple-ID-Passwort gefragt. Platzieren und einen Moment warten, bis die Restauration abgeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Internetverbindung
Der Ausfall des Netzes hängt von unserem Wohnort oder dem klimatologischen Zustand des Landes ab. Es gibt jedoch Geräte, die bestimmte Probleme mit der Verbindung haben und dies kann dazu führen, dass das Mobiltelefon den Download von Zelle nicht abschließt. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eine gute Verbindung hat und nicht ausfällt.
Überprüfen Sie, ob Sie genügend Speicherplatz haben
Speicherplatz ist wichtig, um Zelle herunterzuladen. Finden Sie heraus, wie schwer die Anwendung ist . Prüfen Sie, ob Ihr Gerät über die verfügbare Speicherkapazität verfügt. Wenn das Ihre Schwierigkeit ist, können Sie sie lösen.
Verwenden Sie ein externes Speicherlaufwerk
Wenn Sie ein Gerät mit geringer interner Speicherverfügbarkeit haben und es Ihnen nicht erlaubt, Zelle herunterzuladen, weil es voll ist. Sie können sich für die Option eines erweiterbaren Speichers entscheiden , sie sind sehr praktisch und es gibt unterschiedliche Kapazitäten. Sie werden je nach Gerätemodell seitlich oder hinter dem Telefon platziert.
versuchen Sie es ein anderes Mal
Diese Option wäre die letzte, auf die Sie zurückgreifen sollten. Es ist wahrscheinlich, dass auf Ihrem Gerät alles in Ordnung ist und die Anwendung jedoch nicht heruntergeladen wird. In diesem Fall gönnen wir uns eine Pause. Rechnen wir sozusagen mit einer Spanne von etwa 24 Stunden . Und lassen Sie uns den Download erneut starten.
Warum kann mein Telefon Zelle nicht starten oder stürzt ab, wenn ich versuche, es zu starten?
Dies könnte auf einen Plattformausfall in Ihrem Land zurückzuführen sein. Das Unternehmen kann diese Entscheidung auf der Grundlage verschiedener Meinungen treffen. Aber der Grund, der mehr Gewicht hat, ist, dass die Benutzer des besagten Landes die Bedingungen desselben nicht einhalten. Es ist wichtig zu betonen, dass diese Entscheidungen intern, dh von der Verwaltung, getroffen werden.
Die häufigsten Probleme, die in Zelle auftreten können
Obwohl diese Plattform die Exzellenz ist, um internationale Transaktionen durchzuführen . Sie können bestimmte interne Probleme projizieren. Jetzt werden wir über die häufigsten sprechen.
- Problem beim Geldabheben. Die Zelle-App erfordert grundlegende Anforderungen. Welche Sie erfüllen müssen, um Geld zu erhalten oder abzuheben. Wenn wir welche auslassen, ist es logisch, dass Sie Fehler bei der Durchführung des Prozesses haben . Um dieses Problem zu lösen, wenden Sie sich an den Kundendienst.
- Die Website hat Standardbeschränkungen. Viele entscheiden sich dafür, diese zu entfernen, aber das ist keine praktikable Option. Seitdem hat die Plattform Sicherheitscodes in ihrem Algorithmus. Und dies kann nicht von Benutzern geändert werden.
- Piraten-Website und gefälschte E-Mail. Da Zelle die am häufigsten verwendete Methode ist, um Geld zu senden. Es setzt sie potenziellen Mastermind-Betrügern aus. Wenn Sie in Ihrem Fall ein Opfer von ihnen geworden sind, melden Sie es.