Gegenwärtig wurden die Zahlungsformen zum Zeitpunkt des Erwerbs einer Art von Produkt durch mobile Anwendungen vereinfacht. Wir sprechen von der neuen Plattform, die Google zu seinem Anwendungsrepertoire hinzugefügt hat, Google Pay, auf der wir Zahlungen über NFC vornehmen können dass aktuelle mobile Geräte mitbringen, mit dieser Anwendung können wir bezahlen oder Geld anfordern, hier zeigen wir Ihnen, wie Sie dies erreichen können.
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Wie funktionieren Google Pay-Transaktionen und wie führe ich sie durch?
Als Zahlungsplattform, die die Stornierung oder Anforderung jeder Art von Zahlung erleichtert , verfügt sie über eine einfache Funktionalität, die wir vom Mobiltelefon aus ausführen können. Die wichtigsten Transaktionsfunktionen werden wie folgt ausgeführt:
Nach Geld fragen
Die Funktion zum Senden von Geld zwischen Konten auf der Plattform ist derzeit nur für die Vereinigten Staaten und das Vereinigte Königreich verfügbar. Sie müssen lediglich auf die Schaltfläche unten in der Anwendung „Senden“ klicken und die erforderlichen Daten eingeben, um den Versand abzuschließen Prozess.
Schulden abzahlen
Wenn wir eine Bestellung oder Dienstleistung über diese Plattform bezahlen möchten, müssen wir zunächst eine Zahlungsmethode zuordnen , was wir wie folgt tun können:
- Wir greifen auf den Anwendungsspeicher zu, um die Google Pay-Anwendung zu erhalten.
- Wenn wir die Anwendung zum ersten Mal öffnen, akzeptieren wir die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie, indem wir auf die Schaltfläche „Start“ klicken.
- Wir klicken auf den Abschnitt „Zahlungen“ und drücken die Schaltfläche „Kontaktlose Zahlungen konfigurieren“.
- Um eine neue Karte hinzuzufügen, klicken Sie unten auf die Schaltfläche „+Zahlungsmethode“.
- Wir platzieren die entsprechenden Informationen unserer Zahlungskarte
Es ist zu beachten, dass das Mobiltelefon zur Nutzung dieser Plattform über eine integrierte NFC-Technologie verfügen muss, die zum Zeitpunkt des Kaufs aktiviert werden muss .
Anfrage abbrechen
Wenn der Benutzer zu irgendeinem Zeitpunkt eine Kauf- oder Dienstleistungszahlung bereut oder sie zu diesem Zeitpunkt einfach nicht stornieren möchte, bietet Ihnen die Plattform eine sehr einfache Möglichkeit, die Zahlungsanforderung zu stornieren. Es reicht nur aus, dem Folgenden zu folgen Schritte:
- Wir greifen auf unserem Mobiltelefon auf die Google Pay-Anwendung zu.
- Wir klicken auf die Bestellhistorie und suchen diejenige, die wir stornieren möchten.
- Klicken Sie auf die 3 Punkte oder auf das Pluszeichen.
- Klicken Sie auf die Option „Rückerstattung anfordern“.
- Wir füllen das uns vorgelegte Formular aus, um anzugeben, dass eine Kaufanfrage storniert wird, und um die Rückerstattung des gezahlten Betrags zu beantragen.
Was sind die Schritte, um nicht autorisierte Belastungen für Käufe zu melden?
Es besteht die Möglichkeit, dass in einem Google Pay-Konto bestimmte Ausgabenbewegungen angezeigt werden, die nicht vom Eigentümer des Kontos autorisiert wurden . Diese Probleme treten häufig auf und werden verursacht durch:
- Ein Familienmitglied oder Freund hat das Konto unbefugt verwendet.
- Nachdem eine Bestellung storniert wurde, kann sie in den Konten für einen Zeitraum widergespiegelt werden, während das System sie korrigiert.
- In einigen Fällen kann das System eine Bestellung doppelt laden und somit einen doppelten Rabatt gewähren, dies kann nach einer Weile automatisch korrigiert werden.
- Eine neue Zahlungsmethode wurde hinzugefügt, bei der eine Kaufrechnung angefordert wird, wird eine Geistertransaktion angezeigt, die dem Benutzer nichts in Rechnung stellt.
Für den Fall, dass keine dieser Optionen der Grund für die Bewegung ist, muss der Benutzer über die offizielle Zahlungsseite einen direkten Anspruch an das Unternehmen stellen .
Wie behebe ich nicht autorisierte Belastungen oder Erstattungsanfragen von Google Pay?
Es gibt Zeiten, in denen die Konten bestimmte unerwünschte oder nie vorgenommene Bewegungen widerspiegeln. Glücklicherweise bietet Ihnen die Plattform die Möglichkeit, eine Rückerstattung des fälligen Betrags auf der Grundlage ihrer Rückerstattungsrichtlinien zu beantragen. Einige gültige Fälle sind:
- Ein Familienmitglied oder Freund hat sich ohne entsprechende Genehmigung bewegt.
- Wenn der Kontoinhaber eine Bewegung auf der Karte oder einer anderen Zahlungsart feststellt.
Es ist zu beachten, dass der Antrag innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf oder innerhalb der jeweiligen 120 Tage in Bezug auf Kartenbewegungen gestellt werden muss, damit der Antrag auf Rückerstattung oder Meldung nicht autorisierter Belastungen berücksichtigt wird.