Lösung PS5-Fehler WS-116331-5, WS-116330-4, WS-116367-4 | Die Funktion oder das Konto des PlayStation Network wird vorübergehend gesperrt

Wenn Sie ein PSN-Konto erstellen, halten Sie sich an die Nutzungsbedingungen für das PlayStation ™ -Netzwerk, in denen eine Reihe von Richtlinien im Verhaltenskodex der Community angewendet werden. Sobald Sie gegen die Bestimmungen verstoßen, wird Ihr Konto je nach Schweregrad vorübergehend oder dauerhaft gesperrt, und sogar der Zugriff auf PSN von Ihrer PS5 aus wird gesperrt.

Aus diesem Grund ist es möglich, dass Sie gelegentlich PS5-Fehler finden: WS-116331-5, WS-116330-4 oder Die PlayStation Network-Funktion wird vorübergehend gesperrt, was darauf hinweist, dass unser Konto gesperrt ist. Wir werden heute erklären, was dies bedeutet und ob wir etwas dagegen tun können.

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PS5-Fehler WS-116331-5, WS-116330-4 | Die PlayStation Network-Funktion ist vorübergehend ausgesetzt

Wir werden weitere Informationen zu diesen Fehlern besprechen und wissen, ob wir sie beheben können.

Finden Sie heraus, ob mein PSN-Konto gesperrt wurde

Wenn Ihr PSN-Konto gesperrt wurde, wird einer dieser Fehler angezeigt. Normalerweise erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen zugeordnete Adresse oder Sitzungs-ID, über die Sie informiert werden. Wenn Sie es nicht finden können, überprüfen Sie Ihr Spam-Konto.

Wenn der Fehler auftritt, Sie jedoch keine Informations-E-Mail erhalten haben, können Sie PlayStation über den folgenden Link kontaktieren:

Wenden Sie sich an PSN

Ende der Aussetzung

Die Sperrung dauert normalerweise einige Zeit. Sobald sie gesperrt ist, können Sie Ihr PSN-Konto wieder wie gewohnt verwenden. Um die verbleibende Zeit zu erfahren, müssen Sie die empfangene E-Mail eingeben.

Aussetzung beanspruchen

Die Suspendierungen in PSN werden nach eingehender Analyse des PlayStation-Teams erstellt. Daher kann gegen diese Entscheidung keine Berufung eingelegt werden, es sei denn, es handelt sich um eine Suspendierung für Restschulden. In diesem Fall endet Ihre Suspendierung, sobald Sie die Schulden beglichen haben.

PSN- oder PS5-Kontosperrung

Wenn Ihr PSN-Konto gesperrt wurde, können Sie die damit verbundenen Dienste auch dann nicht nutzen, wenn sie gekauft wurden.

Wenn deine PS5 gesperrt wurde, kannst du von keinem Konto aus auf PSN zugreifen.

Abonnements für gesperrte Konten

Während Sie das Konto gesperrt haben, können Sie nicht auf die Verwaltung von: zugreifen.

Hinzufügen / Entfernen einer Zahlungsmethode

Aktivieren / Deaktivieren der automatischen Verlängerung

Es werden keine automatischen Abonnementgebühren erhoben, solange Ihr Konto gesperrt ist.

Auf diese Weise wissen wir, was die PS5-Fehler WS-116331-5, WS-116330-4 oder Die Funktion “PlayStation Network” vorübergehend ausgesetzt ist. Denken Sie daran, dass Sie PlayStation direkt kontaktieren können, wenn Sie keine Informations-E-Mail haben.