Lösung: Kann keine Verbindung zum iTunes Store herstellen

Haben Sie auf Ihren iOS- / Mac- / Windows-Geräten festgestellt, dass keine Verbindung zum iTunes Store hergestellt werden konnte?

iTunes Store kann nicht verbunden werden

Keine Sorge, hier sind einige praktische Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen.

Teil 1: Lösung für Verbindung mit iPhone/iPad/iPod Touch nicht möglich

Datum und Uhrzeit auf dem iOS-Gerät überprüfen

Stellen Sie zunächst sicher, dass Datum und Uhrzeit sowie die Zeitzone auf Ihrem iOS-Gerät korrekt sind. Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit . Wenn sie nicht korrekt ist, deaktivieren Sie die automatische Anpassung und stellen Sie die Zeit und Zeitzone manuell ein.

Aktualisieren Sie die iOS-Software auf die neueste Version

Stellen Sie sicher, dass die iOS-Software auf Ihrem iPhone / iPad / iPod touch aktualisiert wurde. Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update . Wenn ein iOS-Update verfügbar ist, klicken Sie auf Installieren, um die neueste Version herunterzuladen. Außerdem können Sie Ihr iOS-Gerät mit iTunes auf dem Computer verbinden. Wählen Sie Ihr Gerät aus, klicken Sie auf Zusammenfassung und prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind.

iPhone Software Update

Netzwerkverbindung prüfen

Stellen Sie für Benutzer von Mobilfunkdaten sicher, dass die Option aktiviert ist: Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunkdaten . Wenn Sie nach dem Aktivieren dieser Option noch keine Verbindung zum iTunes Store herstellen können, ist das Signal zu diesem Zeitpunkt zu schwach.

Tipp: Es ist besser, Apps oder Videos über WLAN herunterzuladen, anstatt über Mobilfunk.

Stellen Sie für Wi-Fi-Benutzer sicher, dass das Wi-Fi gut funktioniert. Versuchen Sie andernfalls, Ihren Router zurückzusetzen. Hier ist die einfache Methode, den Router ein- und auszuschalten.

Außerdem würde VPN Ärger machen. Sie können zu Einstellungen > Allgemein > VPN gehen und die Option deaktivieren. Stellen Sie dann erneut eine Verbindung zum iTunes Store her.

Teil 2: Lösung für Anmeldung auf dem Mac nicht möglich

Testen Sie die Netzwerkkonnektivität und Software-Update

Stellen Sie zunächst sicher, dass auf Ihrem Mac keine Netzwerkverbindung besteht. Überprüfen Sie als Nächstes, ob das Betriebssystem des Mac aktualisiert wurde: Wählen Sie in der oberen Leiste des Fensters das Apple-Symbol> Software-Update . Außerdem müssen Sie die neuesten Versionen von iTunes und Safari auf dem Mac vorbereiten.

Mac-Software-Update

Firewall zurücksetzen

Firewall-Einstellungen auf Ihrem Mac würden die Verbindung zum iTunes Store blockieren. Starten Sie also die Systemeinstellungen über das Menü, klicken Sie auf Sicherheit und wählen Sie Firewall. Überprüfen Sie die Firewall- Optionen .

Mac-Firewall

Teil 3: Lösung für Anmeldung am Fenster nicht möglich

Sie müssen damit beginnen, die Netzwerkverbindung und die Version von iTunes auf Ihrem Computer zu überprüfen. Es sind also Firewall-Einstellungen, lokale Hostdateien und Proxys.

Hier sind Lösungen, um zu beheben, dass keine Verbindung zum iTunes Store auf iOS- / Mac- / Windows-Geräten hergestellt werden kann. Wenn Sie weitere Fragen haben, hinterlassen Sie unten einen Kommentar.