Wenn iPhone-, iPad- oder iPod-Benutzer ihre Geräte mit iTunes auf die neueste iOS-Version aktualisieren, werden möglicherweise Fehlermeldungen angezeigt, die besagen: „iTunes konnte den Update-Server nicht kontaktieren. iPhone-Software-Update. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkeinstellungen korrekt sind und Ihre Netzwerkverbindung aktiv ist, oder versuchen Sie es später erneut.
Wenn Benutzer versuchen, ihr Smartphone zu aktualisieren, indem sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update gehen, sehen sie “Software-Update fehlgeschlagen”.
Im Allgemeinen werden diese Probleme durch zwei Faktoren verursacht: Einerseits durch die lokale Vernetzung und andererseits durch die Überlastung des Apple-Servers. Stellen Sie daher zunächst sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Wenn es mit der Netzwerkverwaltung nichts zu tun hat, ist es wahrscheinlich, dass der Apple iOS Update-Server mit Anfragen überhäuft wird. Wie in der Meldung angegeben, warten Sie einfach einen Moment und versuchen Sie es erneut, beenden Sie iTunes und starten Sie es neu. Also versuchen Sie es später.
Andernfalls ist der Update-Mechanismus auf dem iPhone, iPad oder iPod touch über Einstellungen> Allgemein> Software-Update verfügbar , wenn Sie auf das Einstellungsmenü Ihres Geräts zugreifen und es mit Wi-Fi verbinden können. Wenn Ihr Gerät bei vergessenem Passwort gesperrt ist oder im Wiederherstellungsmodus müssen Sie das Gerät in iTunes wiederherstellen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es keine sofortige Lösung für dieses Problem gibt. Alles, was Sie tun können, ist geduldig zu warten. Wenn die Server von Apple weniger Datenverkehr haben, können Sie Ihr iPhone problemlos auf die neueste iOS-Version aktualisieren.