Ich habe zu Hause einen Smart-TV, einen Fernseher wie jeden anderen, aber mit der Möglichkeit, eine Verbindung zum Internet herzustellen und Online-Inhalte über den Browser oder andere Apps genießen zu können. Manchmal hat dieser Smart-TV jedoch Probleme mit der Verbindung zum Internet. Ich neige immer dazu, die übliche Diagnose zu stellen, da nicht immer genau bekannt ist, was die Ursache sein könnte. Im Allgemeinen komme ich jedoch immer zu dem gleichen Schluss: Mein Smart-TV ist nicht gut, insbesondere die drahtlose Verbindung, wahrscheinlich weil er über ein WLAN-Netzwerk verfügt Adapter . Geringe Qualität .
Falls Sie mit der Diagnose der Internetverbindung für einen Smart TV nicht vertraut sind, überlasse ich Ihnen die üblichen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung : Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden ist und dass das Passwort korrekt ist. Sie können auch versuchen, Ihren Smart TV und Router aus- und wieder einzuschalten, um zu sehen, ob dies dabei hilft, die Verbindung wiederherzustellen (trennen Sie sie für 5 Minuten vom Stromnetz).
- Überprüfen Sie die Signalstärke Ihres WLAN-Netzwerks : Wenn das Signal schwach ist, müssen Sie möglicherweise den Router oder Fernseher an einem anderen Ort aufstellen, um die Verbindung zu verbessern.
- Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Fernsehers : Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen eingegebenen Informationen zum Netzwerk und Router korrekt sind. Überprüfen Sie, ob Sie das Passwort richtig eingegeben haben.
- Suchen Sie nach verfügbaren Updates : Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Fernseher die neuesten Software-Updates installiert sind. Updates können Verbindungsprobleme beheben.
In meinem Fall waren im Allgemeinen immer der erste und der zweite Punkt die Ursache für den Ausfall meines Fernsehers. Meine Internetverbindung war instabil ( manchmal aufgrund des Anbieters oder manchmal aufgrund von Schwankungen im WLAN-Signal ) und das erste Gerät, bei dem es zu Verbindungsabbrüchen kommt, ist mein Smart-TV, ein 43-Zoll -Samsung NU7100 . Das Interessante ist, dass andere Geräte wie mein Handy oder mein Computer verbunden bleiben und keine Probleme haben.
Man kann also davon ausgehen, dass mein Low-End-Smart-TV, der mich vor einigen Jahren etwa 500 US-Dollar gekostet hat, über einen Netzwerkadapter von schlechter Qualität verfügt. Wahrscheinlich kann die Verbindung des Fernsehers über den Ethernet-Anschluss mit dem Internet zumindest die Probleme mit dem instabilen WLAN-Signal lösen. Es ist nicht verwunderlich, dass insbesondere das WLAN-Modul der Samsung-Fernseher von schlechter Qualität ist. Und wenn Sie sich dessen sicher sind, können Sie das Modul sogar austauschen, wie Sie im Video oben sehen können, aber natürlich muss dies von einem geschulten Techniker durchgeführt werden.
Abschluss
Wenn Probleme mit der Internetverbindung auf einem Fernseher oder Smart-TV nicht durch eine grundlegende Diagnose behoben werden können, ist es wahrscheinlich, dass der Internetdienst oder das WLAN-Signal instabil ist und der Fernseher als erster von einem billigen Netzwerkadapter betroffen ist, was bei manchen besonders zutrifft Low-End-Smart-TVs von Samsung. Wenn das Problem häufig auftritt, schließen Sie das Fernsehgerät an das Kabelinternet und in der Nähe des Routers an oder lassen Sie es in extremen und häufigen Fällen von einem Techniker prüfen, um festzustellen, ob ein Austausch des WLAN-Moduls erforderlich ist.